Наташ, еще раз акцентирую внимание, что там нет решений (либо я их не вижу), в которых при удовлетворении исковых требований истца суд исходил бы из норм закона о защите прав потребителей. Наоборот суд отклонил в качестве правовых оснований нормы данного закона как неприменимые к правоотношениям между продавцом и покупателем, так как продавец не является ИП или ЮЛ, что прямо указано в тексте ФЗЗПП.